4月23日下午，我院护理部组织召开了2020年第一季度护理质量与安全管理会议。霍医集团董事长潘家东、副董事长王军、部分职能部门负责人和集团总院分院护理部主任和护士长参加会议。会议由副董事长王军主持。

       会上，总院护理部副主任孙美玲宣读了第一季度护理质量与护理不良事件成因分析报告，并就2020年护理质控方案及下一步护理质量与安全管理作了解读和要求。各护理专业小组分别反馈了我院跌倒坠床、意外拔管、压力性损伤、危重病人护理、静疗护理监管情况，并对存在问题提出了下一步整改措施。护理部分管教学李学铭副主任对我院2020年护士三基培训考核工作及护生带教工作作了具体要求。护理部主任胡继琴对第一季度患者电话回访、满意度调查、护士长夜查房、日常督查以及下派护士长对分院护理质量督查情况进行了通报，针对前期护理工作存在的问题提出落实整改措施，并就集团护理管理工作作了具体安排和部署。院感办、价格办、美而特物业公司分别就各自工作作了汇报和要求；各分院护理部负责人分别对工作中存在的问题进行了现场反馈和交流。集团副董事长王军对护理工作进行了整体部署，全集团护理人员要认真贯彻执行本次会议精神，细化任务分解，加以认真落实；在护理工作中要强化“防治结合，预防在先”的理念，切实做好细节护理，严防护理并发症；进一步改善服务态度，提升护理质量，筑牢安全防线；同时要继续做好院感工作，防止新冠疫情反弹。

       集团董事长潘家东对当前新冠肺炎防控工作、物业管理工作、分院护理管理工作以及下一步三级医院创建工作进行了要求，他强调，一是护理工作要做到细心细致，进一步强化护理不良事件管理、严格合理收费、提高患者满意度；二是加强护理人员学习培训，更新理念、提升知识技能，更好地为人民群众服务。