12月28日下午，我院护理部、院感办在门诊部五楼会议室召开了年终总结会议。护理部总护士长朱存华主持会议，副院长张晓春及院感办专职人员、全体护士长共20余人参加了会议。

会上，护理部总护士长朱存华、院感办副主任周蕴分别对2011年度护理和院感工作进行了总结，并针对2011年度市医疗质量万里行检查结果提出了2012年度护理、院感工作计划；手术室李俊护士长作了参加省卫生厅护理管理干部培训班的学习汇报；各科室护士长就本科室工作结合外科楼建设进行了2012年的护理工作畅想及谋划。

2011年，我院进一步转变护理理念，推广优质护理服务，至此全院有50%的临床科室开展了优质护理服务，并取得良好的成效；加强护理制度的完善和落实，重新修订了三个护理制度分册和各项质控标准；举办了丰富多彩的“5.12”国际护士节纪念活动，其中生动诙谐、感人至深的情景剧展现了我院护理人员爱岗敬业、无私奉献的风采；创新工作方法，成立了五个护理专业小组，并各司其职积极工作，确保了护理安全、让护理质量又上了一个新的台阶；继续开展“病员最满意护士”和“优质护理服务标兵”月评活动，激励护理人员勤奋上进，形成了浓郁的学习氛围，让医院文化渗入人心；各科室护士长在护理部的带领下关心支持和积极配合外科楼建设，为外科楼的搬迁和投入使用做好了充分的准备，力争在环境优美、条件优越的病房提供更加温馨优质的护理服务。

2011年，在各级领导的大力支持与临床护士长的配合下，我院院感工作稳步推进。院感办完善了各项制度和职责，并严格落实到位、加强监测和监督；加强全院职工院感培训，强化院感意识，提高各项院感技术和操作技能；配合外科楼消毒供应室、手术室、ICU、产房、新生儿室及各科室的布局流程建设，为患者安全保驾护航。

最后，张晓春副院长作了重要讲话。她要求：一、扎实推进优质护理服务，2012年争取在全院开展优质护理服务；二、加强护理人员自身业务学习，继续开展院内业务与技能培训，不断提高护理人员的综合素质；三、加强人才引进和培养，鼓励外出参加专科护士学习，构建合理的护理人才梯队；四、争取开展护理新技术、新业务，根据院情科情选好科研项目，做好医护配合与协作，提高我院护理科研水平。