为进一步贯彻全国公立医院改革会议精神,学习上级医院先进管理经验,6月13日下午,我院在门诊部六楼多功能报告厅举办了“医院管理”专题报告会。院党总支书记、副院长朱运武主持会议,院班子成员,职能部门负责人,科主任护士长及部分医生参加了会议。
立足医改新形势和新要求,结合自己的管理经验以及我院的实际情况,院长束学池在认真传达全国医改会议精神的同时,深入分析了目前我院发展所面临的主要任务和存在困难,明确提出我院的努力方向和发展思路,他强调我院发展的关键在于强化专科特色建设、提高医疗质量、提升服务水平,全面增强医院的综合服务能力和竞争实力。
报告会上,自上海中山医院进修回院的梁常凯主任及王宜民主任分别从医院管理及业务发展的角度,将中山医院先进的管理经验和精湛的医学知识作了精彩的汇报。他们结合具体事例,从规范化、程序化、信息化、人性化四个层面与大家分享了上海中山医院是如何将“患者和服务对象至上”的核心价值观贯穿落实于医院管理的全过程,如何将“精湛演绎技术,关爱体现服务”的服务理念贯穿落实于每一个服务细节。让与会人员身临其境,受益匪浅。
院长束学池在报告会上作了讲话,并提出六条要求:一是认识学习中山医院的医院精神,各科室利用一周的时间,就如何学习中山医院严谨敬业的从业精神,提升我院的整体水平展开讨论;二是全面落实医院各项制度,各部门各科室进一步加强监督和检查,提高制度的执行力;三是继续完善病历管理,结合信息化建设,提高病历质量;四是加强各学科协作,密切配合与沟通,为患者提供更加便捷优质的医疗服务;五是强化换位思考,在改善服务态度上再下功夫,服务质量再上台阶;六是进一步树立“行政后勤围绕临床转”的观念,严格落实“首问负责制”,提高行政后勤工作能力和水平。
本次“医院管理”专题报告会是一次对全院人员的管理知识培训会,对加强我院干部管理能力培养、推进学习型团队建设、提升医院管理水平具有积极作用。
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