10月13日，六安市医学继续教育项目《医疗质量与安全知识培训班在霍山县医院成功举办。来自各科室的质控小组成员及全县乡镇卫生院从事院感工作的医护人员300余人参加了学习班。学习班由霍山县医院质量管理科科长王芳云主持，霍山县医院院长潘家东在开班仪式上做了重要讲话。

        潘家东院长指出，医疗质量管理是医院管理的核心，医疗质量涉及到医院的方方面面。潘院长从5个方面对我院如何开展好大质控工作，持续改进医疗质量，提高患者满意度提出了以下要求：第一是“爱”，医务人员首先对患者应充满爱心，医院管理者对职工、对同事要关心，“爱岗”才能“敬业”；第二是“德”，要求医务工作者除了具有精湛的专业技能，同时还必须具备良好的职业道德和沟通能力；第三是“全”，医疗质量涵盖了医院工作的全过程、全方位，各科室、各部门、各环节都得重视，不能马虎；第四是“规”，我院要以贯彻落实《医疗质量管理办法》为契机，建章立制，完善质量管理规章制度和检查标准，以落实18项核心制度为根本，以执行“5个不放过”为重点，以开展院、科两级联合查房为抓手，坚持多部门联合，开展全面的质量安全督查、通报并奖惩；第五是“行”，制度关键在于执行，每一个医务人员都有责任执行好制度，以制度规范自己的行为，做到依法行医、严谨行医。

        培训会上，我院质量管理科科长、院感办主任、医务科科长、宣传科科长、病案室主任及消毒供应中心护士长等分别做了专题讲座，内容包括《医疗质量管理办法与患者安全管理》、《医疗机构环境表面清洁与消毒管理规范》、《医患沟通与医疗安全》、《新媒体时代网络舆情管理与应对》、《病历书写规范与电子病历质控》及消毒供应中心管理三个规范（修订版）等

        通过学习，进一步增强医务人员的法律意识，强化责任意识和质量安全意识，遵守医疗法规，注重服务细节，严格执行医疗程序，规范医疗行为。会后，对参会人员进行了理论考试，取得了良好的培训效果。