为进一步提高物业公司全体工作人员的疫情防控及院感防控意识，强化保洁人员规范操作,加强门户管理、规范清洁、消毒及医疗废弃物处置等感染防控工作。近日，我院院感办联合护理部、总务科、美而特物业公司对物业全体员工进行了新冠疫情常态化防控、院感管理相关知识和技能专题培训。
培训采取“面对面”现场培训、“大课堂”集中讲解、保洁员自己动手操作等方式进行，物业公司员工及管理层人员100余人参加。
简短的开班式上，总务科周蕴科长对物业相关工作进行了简要总结和要求，并对物业工作人员提出了三点要求:一是树立全心全意为患者服务的理念，不断提升服务内涵;二是认真学习，将培训内容贯穿到实际工作中去，保质保量完成本职工作;三是严格遵守工作纪律、执行工作流程，做好职业防护，确保职业安全。
院感办胡银花主任根据《新型冠状病毒肺炎防控方案（第九版）》、《医疗机构内新冠病毒感染防控技术指南（第三版）》防控要求，详细讲解了疫情常态化防控注意事项、消毒隔离知识、个人防护及手卫生等知识，针对平时工作中的不规范操作提出整改要求并强调现阶段工作重点。
护理部胡继琴主任带领保安等参与门户管理的人员再次学习了电子陪护证的查验方法，讲解了如何快速识别入出入人员是否持有陪护证,并从优质服务的角度提高沟通技巧，从而减少门户纠纷。陈迪佳护士长详细讲解了医疗废弃物管理与职业暴露的应急处置方法，并通过现场演示教会大家如何正确佩戴口罩、执行手卫生，做到人人过关。美而特物业经理刘义林通过现场说教、演示的方式，再次强化培训含氯消毒剂配置方法，讲解通俗易懂，方便掌握。
医院保洁工作是医院感染管理的重要组成部分，是医院管理不可或缺的最基础工作。通过此次培训，我院美而特物业员工进一步理解了院感防控的重要性和必要性,自我防护意识得到了巩固和提高，将更有效地控制院内交叉感染，降低医院感染风险，从而为患者提供清洁、安全的就医环境。
作者：院感办（何庆 ）
