信息分类

指标项目

本期数值

上期数值

1. 基本情况

1.1医疗机构等级与综合/专科

二甲

二甲

1.2 重点（特色）专科

国家级

省  级

市  级

3

3

院  级

1. 医疗费用

2.1 门诊患者人均医疗费用（元）

248.38

259.39

2.2 住院患者人均医疗费用（元）

5968.98

5896.13

2.3 药品占比（%）

36.79

39

2.3.1中药饮片占比（%）

6.91

7.25

2.4 耗材占比（%）

11

10.4

2.5医疗机构住院患者单病种平均费用（见附件2）

2.6 医保及新农合实际报销比例（%）

城镇职工

86

85.3

新农合

66.5

66.46

城镇居民

75.3

74.1

1. 医疗质量

3.1治愈好转率（%）

95.04

96.78

3.2 入出院诊断符合率（%）

98

97.9

3.3 手术前后诊断符合率（%）

98.14

98.26

3.4 急诊抢救成功率（%）

85

84

3.5大型设备检查阳性率（%）

彩超

55.1

54.26

CT

70.13

70.03

MRI

79.9

78.42

3.6抗菌药物使用强度

80.06DDD

81.6DDD

3.7门诊输液率（%）

8.01

7.96

3.8无菌手术切口感染率（%）

0

0

3.9 住院患者压疮发生率（%）

0.049

0.056

1. 运行效率

4.1 门诊挂号预约率（%）

37

35

4.2 术前待床日（天）

二类手术

1.9

2

三类手术

2.5

2.5

四类手术

2.8

3

4.3病床使用率（%）

81.07

90.2

4.4 出院者平均住院日（天）

5.2

9.2

1. 患者满意度

总体满意度（%）

97

97

1. 服务承诺

医疗机构服务承诺内容（见附件3）

住院患者前20位单病种平均费用

序号

疾病名称

（按ICD-10编码分类）

术式

本期平均费用（元）

上期平均费用（元）

1

J06.902

急性上呼吸道感染

1075.65

2

S09.905

头部外伤

5826.33

3

I63.902

脑梗死

10389.16

4

Z34.901

妊娠相关情况

4356.84

5

Z51.001

恶性肿瘤化学治疗

5189.95

6

J20.904

急性支气管炎

1274.46

7

J18.008

支气管肺炎

1740.98

8

X59.902

骨折

15440.52

9

N20.101

输尿管结石

7475.27

10

D53.901

后循环缺血

4463.92

11

J98.402

肺部感染

10387.43

12

I63.901

多发性脑梗死

10849.64

13

K80.102

胆囊结石伴慢性胆囊炎

8467.77

14

J18.901

肺炎

3886.65

15

I61.902

脑出血

30781.17

16

H25

老年性白内障

4617.16

17

K35.902

急性阑尾炎

6051.96

18

J42.02

慢性支气管炎伴感染

7898.45

序号

                                                              承诺服务内容

1

群众自主选择就诊医师：医师详细告知病员的病情、诊断、医疗措施、医疗费用及可能出现的医疗风险和后遗症等情况。

2

在医师的指导下，对检查、检验、用药，群众有选择权。

3

根据患者病情，规范用药、合理用药，不开不合理处方。

4

严格执行安徽省医疗收费标准，公示医疗收费项目、收费标准、药品价格。提供便民查询服务。

5

医务人员拒绝收受红包（包括有价证券）及物品，拒绝接收各类生产销售企业或代理推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其他不正当利益。

6

实行首诊负责制，病人若需要院内转诊的，首诊科室帮助病人解决在转诊过程中所遇到的困难。

7

急诊或危重病人到急诊科后，医务人员应在5分钟内接诊，院内急会诊医务人员在10分钟内到位。

8

医院服务人员要着装规范，挂牌上岗，文明用语，微笑服务，有问必答，杜绝“生、冷、硬、顶”行为。

9

不提供虚假医疗证明、医疗文书，严防医疗过失发生。

10

美化服务环境，优化服务流程，缩短患者等候时间